一、陳列的基本要件1使商品容易看顧客至多只會在店內逗留20—30分鐘，所以一進人商店，顧客都會先考慮到此家店有沒有我想要的東西，因此商店都應做到品項齊全的基本要求才能留住顧客。

　　此外也要掌握容易看的原則，因為店內即使有顧客想要的商品，但因尋找困難，也可能因而喪失商機。

　　這里所謂的“容易看”指的是“標簽朝正面，且不被其他商品擋住”，另外商品不應擺在棚架里，而應向前整齊陳列著，并且中段以上商品采用直擺方式，下段商品則采用橫擺、標簽向上的方式。

　　2商品容易拿-顧客購物時都會先確認商品后再予購買，因此容易拿和容易買一樣重要。

　　所以必須特別留意提醒身高較高的男性員工，將商品陳列過高，以致大半女性都拿不到商品。

　　再者必須注意容易拿也容易放回去的原則，避免只拿一件商品就破壞了整個陳列。

　　3容易判別商品所在地這點只要稍為用心即可做到，如在店內張貼各部門配置圖，在日配部門張貼中分類陳列看板。

　　4陳列架上經常放滿商品，以表現出量感這種做法約可增加25％以上的營業額，而且棚架空空，除了是對空間的浪費、也等于直接向顧客顯示自己的商品力很弱。

　　二、陳列的必須條件除了遵守陳列的基本原則外，還有兩個條件可襯托商品：1隔物板的使用隔物板是維持陳列面不可缺的物品，因為它可以防—上隔壁排面的商品混入，而使缺貨較易于被發現。

　　2堅持向前陳列商品要向前陳列，若將商品陳列于后面，就會顯現不出量感而影響銷售及降低鮮度。

　　三、標價要領標價是自助式管理的基本，因此須徹底實施下列幾項要領：1乳制品、果汁陳列于下段與制造日期同邊2乳制品、果汁陳列于中段、上段者與制造日期同邊3一般商品，標價于右下方四、陳列方法和順序1有關陳列商品的區分上段：輕、小商品，利益商品，給人看的商品。

　　下段：廉價商品，高回轉率商品(特別是將特價品放在下段最具效果)，大型商品，重的商品。

　　五、店內配置的主力商品夏季：牛奶、、果汁、豆腐、冰淇淋全年：蛋、畫、熟食、水餃冬季：冷凍食品、湯圓、魚餃、冷凍魚丸、魚練制品。

　　生動化陳列的基本要求與原則1.有吸引力：生動化陳列應該吸引人們的眼球，引起他們的興趣。

　　可以通過精心挑選展示商品、利用特殊燈光效果、使用鮮艷的顏色和突出的標志來吸引顧客的注意力。

　　2.突出特點：通過突出商品的獨特特點或者特殊功能，讓顧客感受到使用該商品的優勢和樂趣。

　　通過了解顧客的需求，合理安排商品的陳列順序和擺放位置，使其符合顧客的購物習慣和需求。

　　4.戰略性擺放：將商品按照一定的邏輯和策略進行擺放，使其形成有序美觀的陳列效果。

　　確保商品之間的距離和高度適宜，不會相互遮擋或擠壓，給顧客一種舒適的視覺感受。

　　通過配備相應的裝飾和陳列品，將商品與主題相結合，產生共鳴和情感上的互動。

　　8.充分利用陳列工具：根據需要選擇和使用各種陳列工具，如展示架、展示柜、展示臺等。

　　通過搭配適宜的背景音樂、合適的氣味和舒適的照明，創造出適合商品展示的氛圍。

　　10.反饋與改進：不斷接受顧客的反饋和建議，根據市場的需求進行改進和優化。

　　總之，生動化陳列的基本要求和原則是以顧客為導向，突出商品特點，合理布局和擺放，更新換代，環境協調，充分利用陳列工具等。

　　通過遵循這些原則，商店和展覽場所能夠提高商品的展示效果，吸引顧客的注意力，促進銷售增長。

　　商品陳列的基本要求一、概述商品陳列是零售業中非常重要的一環，它決定著消費者的購買決策以及銷售業績的好壞。

　　二、商品陳列的目標一個成功的商品陳列應該具備以下幾個目標：1.吸引消費者：通過獨特的陳列方式和布局吸引目光，吸引消費者走近并停留在商品陳列區域；2.提升產品形象：通過合理搭配和精心設計的陳列方式，展示出產品的特色和獨特價值，塑造品牌形象；3.增加銷售：通過合理的定位和陳列，引導消費者的購買決策，提高產品銷售量。

　　三、商品陳列的基本要求為了達到上述目標，商品陳列需要滿足以下基本要求：1. 陳列的整體設計? 1.1 層次分明：商品陳列應根據品類和功能進行分區，將相關商品放置在一起，方便消費者查找和選擇；? 1.2 符合購物路線：根據消費者的購物習慣和購買路徑，合理布置商品陳列區，讓消費者便捷地找到目標商品；? 1.3 合理布局：根據商品的特性和形態，選擇合適的陳列方式，如平面陳列、立體陳列、傾斜陳列等，以展示出商品的特點和優勢。

　　2. 陳列的形象展示? 2.1 清潔整齊：商品陳列應保持整潔，定時清理陳列區，防止積塵和雜物影響形象；? 2.2 光線充足：商品應放在光線明亮的區域，讓消費者清晰地看到商品的外觀和質量；? 2.3 配色搭配：商品陳列區的配色應與商品相搭配，突出商品的特色，增加吸引力；? 2.4 標識清晰：在商品上標明價格、功能、特點等信息，方便消費者了解商品。

　　3. 陳列的產品組合? 3.1 相似和相配商品放置在一起：將相似或相配的商品放在同一陳列區，提供選擇和購買的便捷性；? 3.2 留下足夠的空間：放置商品時，需要注意給予足夠的空間，避免過于擁擠和雜亂，影響消費者的購買決策；? 3.3 突出主打產品：將主打產品放在最引人注目的位置，突出其特點和品牌形象，吸引消費者的關注。

　　商品正面向外，不倒放，把商品最美的一面展示給顧客，一些帶包裝無法看清楚的商品要拆掉包裝做展示。

　　在功能或使用主法上，具有相互補充、相互配合、相互依靠的商品群，集中陳列在同一銷售區域，使顧客在購物時產生聯想，引起沖動。

　　嚴格按商品大小組分類陳列，同一組別的商品集中陳列在同一區域，形成同一銷售主題，增強顧客感染力。

　　同一條貨架同一側面同一商品大小組的商品，要考慮其體積大小、色彩的相互搭配，一般情況體積大的或色彩深的一般商品陳列在貨架的下面，體積小的或色彩淺的一般商品陳列在貨架的上面，色彩鮮艷的陳列在貨架的兩端靠近通道處以引顧客的視線、垂直陳列。

　　指相同屬性，相同形狀的商品按照由上向下的方式予以陳列，使顧客選購時一目了然，不用在看同一屬性的商品時來回走動，同時增強商品陳列的立體感，用這一方法要使上下各層的商品對齊。

　　凡商品本身已有懸掛小孔的，盡量用掛勾做到吊掛式陳舊，這樣可增加商品陳列的量感，給顧客一種“果實累累”的感覺，這叫吊掛式陳列。

　　一些體積不大，形狀不規則又不好用層板或掛勾的商品宜用斜口籃陳列，如膨化食品、洗衣粉、家居的干花、洗刷類商品。

　　11 、商品與價卡一一對應，一物一卡（或POP），用層板陳列時，價簽一律放在商品的左下角，箭頭指向上；用掛勾時價簽一律放在雙掛勾上面，箭頭向下；家電商品應把價簽放在相對應商品展板的中央。

　　相反，如果貨架上商品稀稀拉拉，營業大廳空空蕩蕩，顧客就容易泄氣，他會覺得商品這么少，難有啥好貨。

　　商品陳列不等于樣品陳列，樣品陳列只是商品陳列工作諸多職能中的一種，商品陳列最重要的職能是廣告作用。

　　為什么要堆山?就是要通過商品的極大豐富、極大豐滿招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲。

　　所以，要把商品陳列看做是招徠顧客的一種方式；為了有效地招徠顧客，商品擺放一定要豐滿。

　　2展示商品的美豐滿的商品吸引了顧客的目光，他不由自主來到柜臺前，這時他最想知道的是什么?最想知道的是“這東西如何”。

　　因而，聰明的商家這時在商品陳列上總是盡可能充分地展示商品的美，包括內在美與外在美——這就是商品陳列的第二個基本要求。

　　【例】?一家家具經銷部，所賣的席夢思床墊上特意擺放者一個東西：幾排沙發彈簧并列纏繞在一起，彈簧上面依次覆蓋著棕、海綿、床墊布等，等于是床墊的“剖切面”。

　　商店是用這個東西向顧客昭示：我的床墊就是用這些材料做成的，真材實料，絕無爛污。

　　?某風雨衣廠在某商場搞展銷時，銷售人員在柜臺前沒有向顧客多說什么，而是將風雨衣“穿”在一個模特身上，上面用蓮蓬頭不停地淋水，水滴在衣服上就像滾在荷葉上，滴水不沾，生動地顯示了這種風雨衣的擋雨效果，引起顧客很大興趣，促進了銷售。

　　一、基本要求：1.突出主題：根據銷售活動、季節節日、產品特色等確定主題，通過色彩、道具等方式來突出主題，吸引顧客目光。

　　2.簡潔明了：陳列區域應盡量避免過于擁擠，每個陳列區域只擺放少量商品，以免顧客產生困惑或疲勞感。

　　3.便捷布局：陳列區域要合理布局，顧客進入銷售場所即可看到相關商品，減少顧客的等待時間和交通時間，提高顧客購買的效率。

　　4.顏色搭配：顏色是吸引顧客注意力的重要元素，要根據商品的特點和定位合理搭配顏色，使商品更加醒目，增強吸引力。

　　5.實用性：商品陳列要以實用性為原則，便于顧客觸摸、試用，從而增加顧客對商品的認知和興趣。

　　6.安全可靠：商品擺放要穩定可靠，以防止商品倒塌、損壞，另外，對于易碎品、危險品等商品要特別注意安全性。

　　二、基本原則：1.重點陳列：將熱銷商品放置在陳列區域的顯眼位置，以最大限度地吸引顧客的注意力。

　　2.數據導向：依據銷售數據和顧客調查結果對銷售場所進行商品陳列，使商品更具吸引力，提高銷售額。

　　3.層次感：根據商品的尺寸、形狀、顏色等特點，合理設置陳列架，形成不同高度、不同層次的商品陳列，使整個陳列區域具有層次感，避免平淡乏味。

　　4.主題性：根據銷售促銷活動或季節節日等，以及商品特點，設置不同的主題陳列，增加購買欲望和顧客體驗。

　　5.周密規劃：對于銷售場所較大的商家，應采取分區域、分類別的商品陳列，使顧客能夠快速找到所需商品，提高購買效率。

　　6.可變性：根據銷售情況和顧客需求，對商品陳列進行及時調整和更新，以保持陳列的新鮮感和吸引力。

　　三、注意事項：1.定期清理：定期對商品陳列進行清理和整理，保持整潔、干凈的陳列環境，為顧客提供舒適的購物體驗。

　　3.顧客導向：商品陳列要從顧客的角度出發，傾聽和理解顧客的需求和偏好，根據其需求進行商品陳列。

　　商場的陳列要求陳列的重要性：陳列是作為商場必須堅持貫徹的一種基本，它直接反應公司面對顧客的一種交流、文化理念、潮流趨勢與發展方向；相反，也是顧客是否信賴公司的一種方向指標。

　　*顧客購物的心理過程概括：注視------感到興趣------聯想------產生欲望------比較權衡------信任------決定行動------滿足八個過程。

　　一、陳列擺放的基本要求：1.陳列擺放的商品應與商店的類型、營業場所的整體色調、格局和諧一致，把營業場所布置成為絢麗多彩、琳瑯滿目的商品展覽場所，最大限度的吸引顧客；2.陳列擺放商品造型設計應充分的反映商品的特性，講究藝術美觀、層次分明、重點突出、色調協調；3.各柜組陳列的樣品要著重反映本柜組的經營特點和推銷重點，陳列的樣品應是正在出售的商品，不應為了吸引顧客而擺出一些根本無貨樣品或與所出售的商品不一樣的樣品，使顧客掃興；4.陳列擺放的樣品應當保持清潔、勤加更換、減少商品的污染和損耗；5.陳列擺放的樣品應一律標明價格，有的還應有必要的簡單說明；*商品陳列的基本原則：所謂陳列，就是把具有促銷機會的商品擺放到適當的地方。

　　所謂易看，就是要使商品陳列讓顧客容易看到，一般是以水平線度范圍容易看見部分。

　　所謂易選，就是要使商品陳列容易讓顧客觸摸、拿取、挑選，與此關系密切的陳列的高度與遠近兩個問題。

　　依陳列的高度可將貨架分為三段：中段為手最容易拿到的高度，男性一般為70—160厘米，女性為60—150厘米，這個位置高度稱為“黃金位置”，一般陳列主力商品群；次上下端為手可以拿到的高度一般陳列次主力商品，其中次下端需顧客彎腰才能拿到商品，所以比上端較為不利2.分區定位原則。

　　所謂分區定位，就是要求每一類、每一項商品都必須分開陳列，這既是為了使商品陳列標準化，也是為了便于顧客挑選商品。

　　.商品陳列準則1、量：作為你列的首要原則來說，“量”自然有其重要的意義。

　　俗話說：“貨賣堆山”，意思就是說商品陳列要有量感，豐富的產品才能引起顧客的注意與興趣，同時量感的陳列也是專營店形象生動化的一個重要條件；2、齊：是說商品陳列時盡量保證一個系列的不同顏色，不同材質的產品要配套齊全，同時集中陳列，這樣才能顧客在更大的選擇余地，在陳列上也能體現整齊，美觀的結果：3、潔：衛生、整潔是顧客對商品陳列及至整個賣志環境的最基本要求，賣人員在陳列產品的同時要及時清理產品及貨架或堆碼位置的衛生，將商品上的灰塵及時擦拭干凈，體現商品的新鮮整潔度；4、捷：是指存取方便，易拿易取易還原是商品好陳列的條件之一，因為即使再美觀、在氣的陳列（堆碼），若顧客拿取不方便，或者拿了放回去砐為麻煩，那么再好的陳列也無法起到促進銷售的目的；5、顯：就是突出言主題，每一個系列的應季產品，也就是最能體現這個系列設計思想所在，應當在擺放的時候顯示出來，形成心經典產品為主，整個系列渾然一體；6、聯：很多商品在顧客心目中是有關聯性的，當顧客購買某一款包時他會需要與之相關的產品來配套或者經過賣場人員的精心安排他會發現了包再加合適的錢夾會是個不錯的搭配，這樣關聯的商品陳列就顯得很有必要；7、綴：就是點綴陪襯，如果是休閑的鞋包，點綴上一本時尚雜志，這邊陪襯幾件小飾品，會讓人感覺到有動感，有生命力；8、時：賣志人員有進行產品陳列時需要注意時間性，夏季經營時就應進一些色彩明快，包型較小的夏季產品，那些冬季的款式該收起來或者退到總部了，春、秋款式也是能適量擺放，9、色：很多顧客購物屬于沖動型購買，而引起顧客沖動購買欲望的因素除開價格，品種，量感等原因外，商品的美觀及視覺上的沖擊也是重要因素之一，因此在陳列商品時賣志應注意各種商品陳列時的色彩搭配，冷暖色高組合適宜，避免同種色彩的不同款式的并列，盡量顯示出層次感，以免造成顧客視覺上的混淆。

　　10、亮：即是說鞋包產品的陳列要充分利用光照效果，用不同角度，不同顏色的燈光制造出最好的視覺效果，同時足夠光線亮度，可以讓顧客更清楚的了解產品的質量顏色等。

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　　商品陳列的基本要求及原則1 豐滿顧客來到商場最關心的就是商品，所以一進門就會把目光投向柜臺貨架，這時候，如果柜臺貨架上商品琳瑯滿目，非常豐富，他的精神就會為之一振，產生較大熱情。

　　相反，如果貨架上商品稀稀拉拉，營業大廳空空蕩蕩，顧客就容易泄氣，他會覺得商品這么少，難有啥好貨。

　　商品陳列不等于樣品陳列，樣品陳列只是商品陳列工作諸多職能中的一種，商品陳列最重要的職能是廣告作用。

　　為什么要堆山?就是要通過商品的極大豐富、極大豐滿招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲。

　　所以，要把商品陳列看做是招徠顧客的一種方式；為了有效地招徠顧客，商品擺放一定要豐滿。

　　2 展示商品的美豐滿的商品吸引了顧客的目光，他不由自主來到柜臺前，這時他最想知道的是什么?最想知道的是“這東西如何”。

　　因而，聰明的商家這時在商品陳列上總是盡可能充分地展示商品的美，包括內在美與外在美——這就是商品陳列的第二個基本要求。

　　【例】?一家家具經銷部，所賣的席夢思床墊上特意擺放者一個東西：幾排沙發彈簧并列纏繞在一起，彈簧上面依次覆蓋著棕、海綿、床墊布等，等于是床墊的“剖切面”。

　　商店是用這個東西向顧客昭示：我的床墊就是用這些材料做成的，真材實料，絕無爛污。

　　?某風雨衣廠在某商場搞展銷時，銷售人員在柜臺前沒有向顧客多說什么，而是將風雨衣“穿”在一個模特身上，上面用蓮蓬頭不停地淋水，水滴在衣服上就像滾在荷葉上，滴水不沾，生動地顯示了這種風雨衣的擋雨效果，引起顧客很大興趣，促進了銷售。

　　眾所周知，質量是商品形象的生命線，利用商品陳列展現良好的商品質量，無疑對樹立良好的商品形象大有裨益。

　　所謂展示商品的外在美就是運用多種手段將柜臺貨架上的商品予以美化，對商品的外在美予以強化，借此激發顧客的購買欲。

　　【例】?某肉食商場的熟肉柜，一長溜兒雪白的立式冰柜倚墻而立，柜內分成一個個小格子，格子里分別放著肘子、醬肉等等。

　　它之所以誘人主要是色澤十分鮮亮，而其色澤并非全是熟肉本身所具有的，很大一部分來自人工營造——在冰柜上方有一排彩色射燈，紫紅色燈光直射柜內食品，每個格子里的食品下面都墊著一個桔紅色的圓型小墊兒，這一切配之以冰柜那潔白的“大背景”，使柜內食品顯得格外誘人。

　　如果此處沒有彩色射燈的妝扮，缺了那頗具匠心的桔紅色小墊子，一塊塊非紫非紅的肉疙瘩放在白煞煞的冰柜里，再用日光燈照著，會是什么效果?如果那些小墊子不是桔紅色，而是白色、綠色或者紫色，必一運動（B·SPORT）那又是什么效果?啟示：商品需要美化。

　　服裝、珠寶及銀金飾品類商品在展示外在美方面表現最突出，其陳列效果與銷售的關系也最密切。

　　一件高檔時裝，如果把它很隨意地掛在普通衣架上，其高檔次就顯現不出來，顧客就可能看不上眼。

　　如果把它“穿”在模特身上，用射燈照著，再配以其它的襯托、裝飾，其高雅的款式、精細的做工就很清楚地呈現在顧客面前，顧客就很容易為之所動。

　　又比如金銀飾品，如果把它放在普通鋁合金柜臺內，燈光暗淡，對顧客購買欲的刺激就會大打折扣。

　　如果把它放在高貴典雅的柜臺內、再以高級天鵝絨作商品鋪墊，柔和的燈光照著，使金銀光華四射，寶石熠熠生輝，這對顧客是一種什么刺激不難想象。

　　3 營造特有氣氛商品陳列的第三個基本要求是通過對商品頗具匠心的組合排列，營造出一種或溫馨、或明快、或浪漫的特有氣氛，消除顧客與商品的心理距離，使顧客對商品生發出可親、可近、可愛之感。

　　”）柜臺內的商品也有語言，通過別具匠心的陳列傳達出一種無聲的語言，它同樣具有調動人的情緒、激發人的感情、催生人的欲望之作用。

　　銷售心理學告訴我們：許多消費者購買某種商品是在想象心理支配下采取購買行動的。

　　想象什么?想象買到這種商品后的種種情景——親人的反應、旁人的評價、消費過程中給生活帶來的變化等等。

　　在北京賽特四樓賣童車的地方，除了這種基本面貌外，在營業場地的一角，有一個類似屏風的東西圈出一個小屋，小屋里放著一輛漂亮的童車，童車上拴著五顏六色的風鈴、彩條，一個十分逼真、必一運動（B·SPORT）美麗的大布娃娃躺在童車里，手拿奶瓶在吃奶，小屋的墻上貼著一張充滿童趣的彩筆畫，地上放著玩具狗，玩具熊……置身在這個環境，看著這一切，不由人不生出一縷溫馨之情。

　　）購物也存在類似情況，顧客被商品所營造的氣氛所打動，產生積極聯想，繼而連帶對商品也有了好感，購買欲望就容易產生。

　　商品陳列的原則商品陳列的目的就是要讓商品在貨架上充分顯示自己，最大限度地引起顧客的購買欲望，商品的陳列技術是非常關鍵的。

　　1 一目了然的原則（顯而易見的陳列原則）超市所采用的是自助式的銷售方式，是由商品本身來向顧客最充分地展示、促銷自己。

　　對連鎖超市而言，商品陳列是最大的，也是最直接的銷售手段，要做到讓商品在貨架上達到最佳的銷售。

　　因此，要使商品陳列讓顧客顯而易見必須做到以下幾點：?商品品名和貼有價格標簽的商品正面要面向顧客；?每一種商品不能被其他商品擋住視線；?進口商品應貼有中文標識；?商品價目牌應與商品相對應，位置正確；?標識必須填寫清楚，產地名稱不得用簡稱，以免顧客不清楚。

　　實踐證明，連鎖超市的商品價格標簽位置對顧客挑選商品時，也會產生積極的影響。

　　提高到打貼價格標簽的位置時，應注意以下幾點：?商品價格標簽的打貼位置應在商品正面的右上角，如遇右上角有商品說明文字，可打貼在右下角。

　　?罐頭商品價格標簽打貼在右上角，絕不允許打貼在罐蓋上方，因為，罐蓋上方容易積灰塵，不便理貨員整理清潔商品，尤其是不暢銷的商品（罐裝、盒裝商品）。

　　?商品因季節、時令價格調整時，必須將原價格標簽撕掉，重新打貼價格標簽，絕不允許同一種商品出現兩種價格，以免減少不必要的麻煩，減少收銀員的操作差錯。

　　目前國內營業面積100 M2以上的便利店經營商品一般在2000到25000種左右，500到10000種左右。

　　店內商品的大分類、中分類、小分類表示要清楚，不要混亂，使顧客進入店堂內很容易找到自己要購買的商品。

　　商品陳列位置符合顧客的購買習慣，對一些季節性的、節日期間、新商品的推銷區和特價區的商品陳列要顯著、醒目，使顧客明白商品所表達的意思。

　　商品擺放要從左到右，標價牌固定在第一件商品下端，作為商品位置起點標記和隔鄰商品的分界線。

　　陳列器具、裝飾品以及商品POP不要影響店內購物顧客的視線，也不要影響店內照明光線 容易挑選的原則。

　　決定貨架上商品位置的時候，要注意商品外包裝顏色搭配的藝術性，盡量使顧客感到舒適、醒目。

　　對于需要強調的商品，可以用聚光燈加以特殊的照明，以突出其位置，引起顧客注意。

　　商品陳列的價格牌、商品POP牌擺放要正確，要明確顯示商品的價格、規格、產地、用途等。

　　必要時可向顧客提供購物參考、購物指南、商品配置圖等，使顧客進店后，馬上就能找到自己所需的商品。

　　因為人的視覺規律是上下垂直移動方便，其視線厘米距離時挑選商品，就能清楚地看到1至5層貨架上陳列的商品。

　　而人視覺橫向移動時，就要比前者差的多，因為人的視線厘米距離時挑選商品，只能看到橫向1米左右距離內陳列的商品。

　　70%左右的顧客到連鎖超市購物都是帶有目的性的，如橫向陳列就會影響其他顧客在通道內行走或挑選商品所帶來的不便（目前，大部分連鎖超市內的通道都較狹窄）。

　　同時，因橫向陳列顧客在挑選商品時要往返好幾次，否則，就必然會將某些商品漏看。

　　顧客在縱向陳列商品面前一次性通過時，就可以看清楚整個系列商品，從而會起到很好的銷售效果。

　　由于顧客選擇商品不同品種時，視線上下垂直移動比橫向移動方便，所以同類商品采取垂直陳列的方法，使同類商品在貨架上的不同段位上都能享受到銷售的機會。

　　所以貨架上陳列的商品與上隔板應有一段距離，便于顧客的手能伸進去取放商品。

　　放在高處的商品即使顧客費了很大的勁拿下來，如果不滿意，很難再放回原處，也會影響顧客的購買興趣。

　　超市和便利店中經營的瓶裝商品較多，如調料、醬菜、水果罐頭、咖啡、奶粉、乳品等。

　　一般一層貨架只能擺放1到2層，如果擺放得太高，一是不便于顧客取放，二是稍不注意，就有碰倒商品，砸傷顧客的可能，不僅損失了商品，也破壞了顧客的購買情緒。