近日，一起發(fā)生在某市商場(chǎng)的糾紛引發(fā)公眾關(guān)注。一名幼童在家長(zhǎng)陪同下經(jīng)過(guò)某店鋪時(shí)，因伸手觸碰門(mén)口擺放的大型玩偶裝飾，導(dǎo)致玩偶傾倒損壞。商家隨后要求家長(zhǎng)全額賠償 2600 元，盡管家長(zhǎng)最終支付了賠償款，但質(zhì)疑商家未對(duì)玩偶采取固定措施，認(rèn)為雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任。這一事件再次將公共場(chǎng)所安全管理與監(jiān)護(hù)人責(zé)任的界定問(wèn)題推向輿論前臺(tái)。

　　據(jù)現(xiàn)場(chǎng)目擊者描述，涉事玩偶高約 1.8 米，底座僅以簡(jiǎn)易支架支撐，未使用螺栓或其他固定裝置。商家方面強(qiáng)調(diào)玩偶屬于高價(jià)定制陳列品，要求家長(zhǎng)全額賠償。而家長(zhǎng)則指出，孩子年僅 4 歲，其行為屬于孩童天性，且商家未在醒目位置設(shè)置警示標(biāo)識(shí)或采取防護(hù)措施，存在明顯管理疏漏。

　　法律專(zhuān)家對(duì)此類(lèi)案件的責(zé)任劃分作出專(zhuān)業(yè)解讀。根據(jù)《民法典》第 1198 條規(guī)定，公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。同時(shí)第 1173 條指出，被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。上海某律師事務(wù)所合伙人分析稱(chēng)，法院在判定賠償比例時(shí)，通常會(huì)綜合考量未成年人的認(rèn)知能力、監(jiān)護(hù)人的監(jiān)護(hù)力度，以及商家的安全措施是否到位。若商家未能證明已盡到合理防護(hù)義務(wù)，可能需承擔(dān)部分責(zé)任。

　　此類(lèi)糾紛并非個(gè)例，司法實(shí)踐中存在不同判決標(biāo)準(zhǔn)。2023 年杭州曾發(fā)生一起兒童損壞商場(chǎng)雕塑案，法院認(rèn)定商家未設(shè)置圍欄且雕塑基座不穩(wěn)，判決監(jiān)護(hù)人承擔(dān) 60% 責(zé)任，商家自擔(dān) 40% 損失。而在 2024 年深圳某商場(chǎng)，兒童推倒展示柜導(dǎo)致商品損壞，法院則以監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)失職為由，判決全額賠償。

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　　社交媒體上，網(wǎng)友對(duì)此事的看法呈現(xiàn)多元化。有支持者認(rèn)為 損壞物品賠償是基本常識(shí)，也有反對(duì)者指出 商家將易損物品放置在兒童可及區(qū)域，本身就存在安全隱患。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)建議，商場(chǎng)應(yīng)對(duì)公共區(qū)域的展示物品進(jìn)行安全評(píng)估，設(shè)置物理防護(hù)或警示標(biāo)識(shí)，同時(shí)家長(zhǎng)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年人的行為引導(dǎo)。

　　這場(chǎng)看似普通的賠償糾紛，實(shí)則折射出城市化進(jìn)程中公共空間管理的深層矛盾。如何在保障商家財(cái)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，兼顧未成年人的行為特性，需要法律層面的細(xì)化規(guī)定與社會(huì)層面的共識(shí)構(gòu)建。對(duì)家長(zhǎng)而言，加強(qiáng)兒童安全教育、提升監(jiān)護(hù)意識(shí)仍是避免類(lèi)似事件的重要防線；對(duì)商家而言，完善安全管理措施、優(yōu)化陳列設(shè)計(jì)，則是減少糾紛的有效途徑。唯有多方共同努力，才能在安全與責(zé)任之間找到平衡點(diǎn)，營(yíng)造更和諧的公共環(huán)境。

　　顯然，統(tǒng)一臺(tái)灣不僅僅是要統(tǒng)一那個(gè)結(jié)果，國(guó)家富強(qiáng)，人民安居樂(lè)業(yè)，中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興，這才是我們要的終極結(jié)果，統(tǒng)一臺(tái)灣只是這個(gè)復(fù)興過(guò)程中的一環(huán)。

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