如何確保展會(huì)搭建過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)順暢?(圖1)

  與參展商溝通:搭建商需與參展商進(jìn)行深入交流,全面了解參展目標(biāo)、展品特點(diǎn)、品牌形象要求以及特殊展示需求等,形成詳細(xì)的需求文檔,并由雙方簽字確認(rèn)。例如,若參展商是科技公司,希望通過(guò)簡(jiǎn)潔、現(xiàn)代感的設(shè)計(jì)突出產(chǎn)品的科技感,搭建商就要在設(shè)計(jì)方案中體現(xiàn)相關(guān)元素。

  與主辦方溝通:搭建商應(yīng)主動(dòng)與主辦方聯(lián)系,獲取展會(huì)的詳細(xì)規(guī)定,如展館開(kāi)放時(shí)間、搭建時(shí)間限制、安全要求、消防規(guī)定、展品進(jìn)出館流程等,確保搭建工作符合展會(huì)要求。

  內(nèi)部溝通:搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),讓設(shè)計(jì)、施工、物流等各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人清楚項(xiàng)目目標(biāo)、進(jìn)度安排和各自職責(zé),同時(shí)建立內(nèi)部溝通機(jī)制,如定期召開(kāi)小組會(huì)議或使用項(xiàng)目管理軟件實(shí)時(shí)交流。

  建立溝通渠道:搭建現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立臨時(shí)辦公室,方便各方人員溝通交流。同時(shí),建立線上溝通群組,如微信或釘釘群,便于及時(shí)發(fā)布信息、解決問(wèn)題。要求各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人定時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題,以便及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

  設(shè)計(jì)變更協(xié)調(diào):若參展商提出設(shè)計(jì)變更,搭建商應(yīng)評(píng)估變更的可行性和對(duì)進(jìn)度、成本的影響,及時(shí)與參展商溝通,說(shuō)明利弊,共同尋求最佳解決方案。如確實(shí)需要變更,要確保設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)團(tuán)隊(duì)都清楚變更內(nèi)容和要求。

  多方現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào):搭建商要組織參展商、主辦方、展館方等相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題,如空間分配、水電接入等。例如,若展館方對(duì)搭建的某個(gè)結(jié)構(gòu)有安全方面的擔(dān)憂,搭建商需與展館方、參展商共同商討解決方案,確保安全的同時(shí)滿足參展商的展示需求。

  與參展商反饋:展會(huì)結(jié)束后,搭建商與參展商進(jìn)行溝通,收集對(duì)搭建工作的反饋意見(jiàn),了解參展商對(duì)搭建效果、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,以及有哪些需要改進(jìn)的地方,為今后的項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)。

  內(nèi)部總結(jié):搭建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,回顧整個(gè)搭建過(guò)程,分析溝通與協(xié)調(diào)方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,提出改進(jìn)措施,完善溝通協(xié)調(diào)機(jī)制和工作流程,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和項(xiàng)目執(zhí)行效率。返回搜狐,查看更多必一運(yùn)動(dòng)官網(wǎng)